Customer Service Medewerker Tijdelijk

AGO Jobs&HR · Geel · 2026-06-29

voltijds · Interim Job (uitsluitend voor uitzendkantoren)Minstens 2 jaar ervaring

Over deze functie

Als Customer Service medewerk(st)er ben je de cruciale schakel tussen onze fabriek enerzijds

en onze klanten en de verkopers in buitendienst anderzijds. Je staat hierbij in voor het

registreren van inkomende orders, je maakt technische fiches op volgens de vraag van de

klant en je volgt de aankopen van het basismateriaal nauwkeurig op.

Loon naar ervaring aangevuld met leuke extra legale voordelen zoals maaltijdcheques

De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen
Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
Intern communiceren
Prestatie-indicatoren opvolgen
De toepassing van procedures controleren
Verbetertrajecten voorstellen

Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.