Customer service medewerker orders

Over deze functie

Wil jij een vaste job met impact, werkzekerheid én doorgroeikansen binnen een stabiel bedrijf in Herentals? Heb je ervaring in customer service en ben je klaar voor een volgende stap? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker / Order Entry / Administratief bediende precies wat je zoekt.

In deze vaste job kom je terecht in het hoofdkantoor waar ook het centraal magazijn gelegen is, in Herentals, waar jij een cruciale schakel bent tussen klant en organisatie. Jij zorgt ervoor dat bestellingen correct en tijdig verwerkt worden en dat klanten zich écht geholpen voelen.

**Jouw rol op de werkvloer**

Je start de dag met het bekijken van binnenkomende orders. Via mail, telefoon of webshop komen vragen en bestellingen binnen, en jij verwerkt deze nauwkeurig in het systeem. Tegelijk ben jij het aanspreekpunt voor klanten: je geeft heldere antwoorden over levertermijnen, orderstatus en productspecificaties.

Daarnaast:

* Je plant leveringen en maakt duidelijke afspraken met klanten * Je volgt naleveringen en afroeporders nauwgezet op * Je beheert webshopbestellingen en zorgt voor een vlotte afhandeling * Je schakelt dagelijks met interne afdelingen voor een optimale service * Je bewaakt overzicht, zelfs wanneer meerdere deadlines samenkomen

Kortom: jij brengt structuur, klantenvertrouwen en efficiëntie samen in één rol.

* Vaste job met onmiddellijke werkzekerheid * Aantrekkelijk loon afgestemd op jouw ervaring * Minstens 20 verlofdagen + extra ADV-dagen * Interne opleiding en ondersteuning → je groeit verder in je rol * Werken in een stabiele en collegiale omgeving waar samenwerking centraal staat * Moderne tools en systemen die jouw werk makkelijker maken * Kans om door te groeien binnen customer service of administratie

Solliciteren is eenvoudig:

Online solliciteren met jouw CV - Binnen 48 uur nemen we contact met je op voor een kennismaking met Actief

Daarna brengen we je in contact met je toekomstige werkgever.

Klaar om jouw talent in customer service, order entry en administratieve opvolging verder uit te bouwen in een vaste job? Grijp deze kans en solliciteer vandaag nog – jouw volgende stap wacht op je!