Customer Service Medewerker met goede kennis Duits - tijdelijk of vast
UNIQUE OFFICE · Tielt · 2026-06-19
Over deze functie
Voor onze klant in Tielt zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker met een sterke kennis van het Duits
Als Customer Service Officer ben jij hét aanspreekpunt voor klanten in jouw regio. Je zorgt ervoor dat elk order – van aanvraag tot levering – vlekkeloos verloopt.
Jouw takenpakket:
* Je verwerkt en volgt klantorders nauwkeurig op van A tot Z.
* Je geeft klanten advies over producten, prijzen en levertermijnen.
* Je denkt proactief mee en lost problemen vlot en klantgericht op.
* Je werkt nauw samen met collega’s van onder andere sales, planning, transport en credit control om een perfecte service te garanderen.
* Als teamspeler spring je bij waar nodig, ook voor de klanten van je collega’s.
* Je rapporteert rechtstreeks aan de teamlead.
Aanbod
* Project van tijdelijke aard of optie vast
* Mogelijkheid tot snelle opstart
* Werken binnen een dynamische productieomgeving
Gevraagde vaardigheden
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken De resultaten analyseren Aanpassingen doorvoeren
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
- Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
- Klantenrelaties opvolgen
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service MedewerkerRobert Half · Tielt
- Customer Service MedewerkerNOEL FRANKLIN · Tielt
- Customer service medewerkerAGO JOBS&HR · Tielt
- Customer Service Medewerker met kennis duitsUNIQUE TECHNICUM · Tielt
- Customer Service Medewerker - DuitsUnique Office · Tielt
- Customer Service OfficerAGO Jobs & HR · Tielt
- Customer Service & Operations OfficerAGO Jobs & HR Waregem Office · Tielt
- Customer Service MedewerkerBright Plus · Tielt
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.