Customer Service medewerker Logistiek

Over deze functie

Als Customer Service Logistiek ben jij het aanspreekpunt voor klanten en collega’s op de site. Je bent verantwoordelijk voor het volledige beheer van klantendossiers: van het aannemen van bestellingen tot het opvolgen en afronden van elke stap in het proces. Door jouw nauwkeurige administratie en sterke communicatie zorg je ervoor dat alles vlot en correct verloopt.

Een gemiddelde dag? Je start met het verwerken van klantenorders, voert gegevens in ons ERP-systeem in en onderhoudt contact met rederijen, transporteurs en interne afdelingen. Je stuurt de logistieke afdeling aan, coördineert transporten en zorgt ervoor dat alle documenten en certificaten tijdig in orde zijn. Daarnaast bereid je facturen voor, voer je controles uit en maak je rapporten op om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.

Ben jij klaar om deze uitdagende job vol afwisseling en verantwoordelijkheid op te nemen? Solliciteer snel en ontdek hoe jij het verschil maakt in een groeiende onderneming waar jouw inzet en initiatief echt gewaardeerd worden.

* Een job vol afwisseling in een warme, ondersteunende werkomgeving waar je volop kan groeien * Loon afhankelijk van ervaring, aangevuld met mch van 9€/dag. * Een voltijdse job (39u/week) dus 6 ADV dagen bovenop je wettelijke vakantie. * Na 1 jaar in dienst mag je 1 dag per week thuiswerken. * Mogelijkheid tot interne opleiding en doorgroeikansen binnen de logistiek * Samenwerking met een diverse groep collega’s in een dynamische sector * Je start met een vast contract van onbepaalde duur.

Belangrijkste hard skills:

* Zakelijk Engels * Nederlands (spreken & schrijven) * MS Office, vooral Excel * ERP-systemen