Customer Service Medewerker

Over deze functie

Voor een gerenommeerd bedrijf actief in de voedingssector in de regio Brugge is Robert Half op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een opdracht van bepaalde duur.

Je versterkt het team ter vervanging van een collega die met zwangerschapsverlof gaat. De opdracht start eind augustus en loopt minstens tot eind april.

Jouw verantwoordelijkheden

Als Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten en de interne organisatie. Je takenpakket bestaat onder meer uit:

* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, zowel telefonisch als aan het onthaal.
* Je verwerkt inkomende bestellingen nauwkeurig in het systeem.
* Je stemt af met collega's uit verschillende afdelingen om een vlotte orderverwerking te garanderen.
* Je houdt klanten op de hoogte van de status van hun bestellingen en beantwoordt hun vragen.
* Je registreert klachten en tekorten en werkt hiervoor nauw samen met de kwaliteitsafdeling en de boekhouding.
* Je ondersteunt mee een klantgerichte en efficiënte dienstverlening.

Ons aanbod

Je komt terecht in een groeiende onderneming waar samenwerking, betrokkenheid en een aangename werksfeer centraal staan. Daarnaast mag je rekenen op:

* Een opdracht vanaf eind augustus tot minstens eind april.
* Een voltijdse (38 uur) of 4/5-tewerkstelling (30 uur) met glijdende werkuren in overleg.
* Een gevarieerde functie met veel interne contacten.
* Een marktconforme verloning afgestemd op jouw ervaring.
* Een moderne werkomgeving met oog voor het welzijn van de medewerkers.

Interesse in deze uitdaging? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000513944 . We bekijken graag samen of deze functie aansluit bij jouw ervaring en verwachtingen.