Customer Service Medewerker

Over deze functie

Ben jij iemand die energie krijgt van klantencontact en graag mensen verder helpt? Voor een klant in Mechelen zijn wij op zoek naar een communicatieve **Customer Service Medewerker (NL/FR)**

Je taken:

* Beantwoorden van inkomende telefoons
* Klanten professioneel informeren en verder helpen
* Chauffeurs en partners ondersteunen met de nodige informatie
* Inplannen en opvolgen van afspraken
* Registreren en verwerken van gegevens in het systeem
* Doorverbinden naar de juiste contactpersoon of afdeling
* Beheren en beantwoorden van e-mails
* Uitvoeren van administratieve taken ter ondersteuning van het team
* Actief telefonisch contact opnemen met klanten wanneer nodig

* Een voltijdse functie met kans op een vast contract na de interimperiode
* Een afwisselende job met veel telefonisch klantencontact
* Interne opleiding en begeleiding
* Een aangename werksfeer binnen een collegiaal team
* Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen