Customer Service Medewerker
Bright Plus · Dilsen-Stokkem · 2026-08-06
Over deze functie
Ben jij nauwkeurig, servicegericht en sterk in Frans? Zoek je een gevarieerde administratieve job waarin je klantencontact combineert met orderverwerking en interne opvolging? Voor een internationaal bedrijf in regio Dilsen-Stokkem zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Solliciteer vandaag nog als Customer Service Medewerker!
Jouw job in een notendop:
* Je verwerkt bestellingen van Europese klanten en dealers correct in het ERP-systeem en volgt deze verder op.
* Je verstuurt orderbevestigingen, maakt picklijsten op en beheert de bijhorende logistieke administratie.
* Je onderhoudt contact met klanten via e-mail en telefoon over leveringen, beschikbaarheden, prijzen en orderstatussen.
* Je stemt af met sales, logistiek, magazijn en externe partners om een vlotte opvolging van dossiers te verzekeren.
* Je houdt voorraadlijsten en rapporteringen up-to-date en ondersteunt bij diverse administratieve projecten.
What's in it for you?
* Een tijdelijke opdracht van oktober 2026 tot en met februari 2027, met snelle opstart mogelijk.
* Een voltijdse of 4/5de tewerkstelling binnen een stabiele en professionele werkomgeving.
* Een aantrekkelijk salaris afgestemd op jouw ervaring en verwachtingen.
* Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag en ecocheques.
* Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid, autonomie en een fijne teamsfeer.
Gevraagde vaardigheden
- Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen
- Klachten behandelen
- Betalingen opvolgen
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service MedewerkerBright Plus Hasselt · Dilsen-Stokkem
- Customer Service SpecialistBright Plus Hasselt · Dilsen-Stokkem
- Customer Service SpecialistBright Plus · Dilsen-Stokkem
- Customer Service AdviseurRobert Half · Dilsen-Stokkem
- Customer Service AdviseurXtra · Dilsen-Stokkem
- Customer Service AdviseurVASCO GROUP · Dilsen-Stokkem
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.