Customer service medewerker

Over deze functie

Voor een dynamisch bedrijf in Temse zijn wij op zoek naar versterking voor de customer service afdeling. In een logistieke omgeving met nieuwe kantoren, zal je als eerste aanspreekpunt voor klanten een heel belangrijke rol spelen binnen het bedrijf.

Heb je een goede talenkennis Nederlands, Frans en Engels? Uiterst klantvriendelijk en relevante ervaring in je rugzak? Dan zijn wij op zoek naar jou!

* Je verwerkt orders en je volgt deze actief op * Je informeert klanten proactief over het verloop van de bestellingen * Je contacteert minder tevreden klanten, iedere klacht is namelijk een kans om de service te verbeteren * Je staat in als back-up voor het onthaal: ontvangst bezoekers, vergaderzalen beheren, inkomende telefonie...

* Je komt terecht in een dynamisch bedrijf * Persoonlijke groei wordt sterk gestimuleerd * 12 ADV dagen * Tal van extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, ecocheques,...