Customer service medewerker

Over deze functie

Als internal sales medewerker maak je deel uit van een team van 8. Jij staat mee in voor de exportmarkt.

* **Klantencommunicatie**: Klanten ondersteunen via mail en telefonisch in het Frans
* **Orderverwerking**: Verkoopordes verwerken, controleren en administratief afhandelen
* **Rapportage & administratie**: Verkoopgegevens bijhouden en rapportages opstellen
* **Ondersteuning verkoopteam**: Verkopers voorzien van informatie, documenten en administratieve support
* **Klantenbeheer**: Follow-up op offertes, bestellingen en vragen
* **Database beheer**: Klantgegevens actueel houden en georganiseerd
* **Coördinatie**: Samenwerken met logistiek, facturering en andere afdelingen
* **Klachtenbehandeling:** behandelen van de binnenkomende vragen van klanten betreffende transport en product

* **Je komt terecht in een KMO met familiaal karakter**
* 38-urenweek waar je werkt van 8u30 tot 17 en op vrijdag tot 15u
* **Leuke teambuildings met het volledige team en partner**
* Brutoloon van €2500 tot €3300 afhankelijk van jouw ervaring aangevuld met maaltijdcheques €5/dag, ecocheques €250 en een jaarlijks bonusplan