Customer Service Medewerk(st)er - Parts Advisor Automotive

Over deze functie

Ben jij iemand die graag klanten helpt, overzicht bewaart en energie krijgt van een dynamische werkomgeving? In Kampenhout zoeken we een Customer Service Advisor die een combinatie van klantenservice en magazijnbeheer helemaal ziet zitten.In deze rol ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, techniekers en het magazijn. Dankzij jouw organisatietalent en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat klanten snel geholpen worden en dat elk dossier van A tot Z vlekkeloos verloopt.

Jobomschrijving

Customer ServiceJe helpt klanten op een professionele manier, zowel aan de balie als telefonisch.Je stelt de juiste vragen om hun noden te begrijpen en correcte beslissingen te nemen.Je plant binnenkomende opdrachten efficiënt in.Je werkt nauw samen met je collega’s om oplossingen te bieden en een vlotte workflow te garanderen.Parts / MagazijnJe zorgt dat alle benodigde onderdelen tijdig beschikbaar zijn.Je zet onderdelen klaar voor de techniekers.Je volgt de voorraad nauwgezet op en helpt mee met stockbeheer.Je bedient klanten die onderdelen nodig hebben aan de parts-counter.

Een stabiele werkgever waar je een langdurige carrière kan opbouwen.Een collegiale, informele werksfeer waarin samenwerking centraal staat.Kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.Een aantrekkelijk salaris in lijn met jouw kennis en ervaring.Een uitgebreid pakket extralegale voordelen. Klaar voor een nieuwe uitdaging?Voel jij je aangesproken door deze functie en herken je jezelf in het profiel?Aarzel dan niet — dit is jouw moment om eruit te springen!