Customer Service Front Office

Over deze functie

Functie

Ben jij het visitekaartje dat onze chauffeurs met de **glimlach** ontvangt? Bewaar jij het overzicht in een dynamische logistieke omgeving en schakel je moeiteloos tussen administratie en communicatie? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken!

**Jouw dag als Logistiek Bediende:**

Geen dag is hetzelfde, maar je focus ligt op een vlot verloop aan de balie en een waterdichte administratie:

* **Onthaal:** Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs. Je ontvangt hen aan het loket, controleert hun documenten en verwijst hen naar de juiste laad- of losplaats.
* **Administratieve flow:** Je verwerkt orders in het systeem, maakt CMR’s op en controleert alle transportdocumenten op nauwkeurigheid.
* **Communicatie:** Je vormt de schakel tussen de chauffeurs en de collega's op de site (magazijn/productie) om alles logistiek in goede banen te leiden.
* **Veiligheid**: Je ziet erop toe dat de veiligheidsvoorschriften door iedereen strikt worden nageleefd.

Profiel

**Wie ben jij?**

Je bent een organisatorisch talent dat houdt van aanpakken en graag in contact staat met mensen.

* **Niveau & Ervaring:** Je beschikt over een Bachelor werk- en denkniveau en hebt bij voorkeur al een eerste ervaring in de logistieke sector.
* **Talenknobbel:** Je communiceert vlot in het **Nederlands** en **Engels**. Een basiskennis **Frans** is essentieel om alle chauffeurs goed te kunnen helpen.
* **Mentaliteit:** Je bent flexibel, nauwkeurig en stressbestendig. Je denkt in oplossingen, niet in problemen.
* **Teamplayer:** Je werkt graag zelfstandig, maar floreert in een hecht team waar tempo en kwaliteit centraal staan.

Wat je van ons krijgt

**Wat mag je van ons verwachten?**

Je komt terecht in een solide familiebedrijf met een dynamische sfeer. Wij investeren graag in jouw groei:

* **Zekerheid:** Je start via interim, maar bij een positieve match ligt er een **vast contract** voor je klaar.
* **Loonpakket:** Een aantrekkelijk salaris aangevuld met **maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering** en een verzekering inkomensgarantie.
* **Extra’s:** Een sociaal abonnement voor je woon-werkverkeer, wekelijks vers fruit op de werkvloer en écht lekkere koffie.
* **Opleiding:** Je krijgt een uitgebreide on-the-job training en persoonlijke begeleiding.
* **Werkregeling:** Je werkt in een gevarieerd **3-ploegenstelsel** (vroeg, dag, laat), wat zorgt voor een mooie afwisseling in je week.