Customer Service

Over deze functie

Als Project Consultant ga je met een vast contract op projectbasis aan de slag bij bedrijven in regio Gent. Deze vacature biedt heel wat variatie want een project duurt doorgaans 3 tot 12 maanden. De jobinhoud en sector wijzigen per opdracht. Bovendien maak je deel uit van Bright Plus Outsourcing Solutions en beschik je over een zitje op de eerste rij bij het beste en snelstgroeiende team in België. In dit eerste project ga je aan de slag als Customer Service binnen een dynamisch bedrijf in Gent.

Als Customer Service bestaat jouw job uit:

* Je bent het aanspreekpunt voor klanten (B2B) en verwerkt voor deze klanten bestellingen. * Je staat in voor de controle van de beschikbaarheid van de bestelde producten en zorgen voor een tijdige levering. * Je adviseert klanten over alternatieven wanneer de producten niet voorradig zijn. * Je controleert dagelijks de orders die afgemeld werden en factureren van de juiste hoeveelheden. * Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van de nodige verzendingsdocumenten en andere mogelijke administratie.

Na dit project zorgen we voor een naadloze overgang naar een volgende opdracht bij een ander boeiend bedrijf.

Een vast contract bij Outsourcing Solutions geeft je de kans om je carrière vorm te geven en net zo snel te groeien als wij, ongeacht jouw functielevel: junior, mid of senior.

We werken hard bij Bright Plus Outsourcing Solutions maar daarvoor krijg je naast een professionele, open en persoonlijke aanpak heel wat terug:

* Een uitgebreid salarispakket met een hele reeks extralegale voordelen zoals netto-onkostenvergoeding, maaltijdcheques, gsm-abonnement, groeps- en hospitalisatieverzekering * Een mooie bedrijfswagen met tankkaart * Een open feedbackcultuur met een on-project opvolging door de regionale Project Leader * Een wisselende werkplek in uiteenlopende bedrijven. De ene keer werk je bij de klant op locatie, op andere momenten werk je vanuit een van onze kantoren. Het is nooit saai bij Bright Plus Outsourcing Solutions! * Opleiding en groei staan centraal: je scherpt enerzijds je eigen skills aan bij klanten en daarnaast voorzien wij een ruim aanbod aan opleidingen en webinars waaruit je kan kiezen * Je bent geen onbekende in ons projectteam. Dankzij talloze events (zoals summer & winter drinks, de jaarlijkse kick off, een teambuilding, Assistant Day...) en online tools ben je regelmatig in contact met jouw 300 andere collega's