Customer Care Medewerker

Over deze functie

Je komt terecht in een organisatie die uitblinkt in B2C-klantenrelaties en merken helpt om hun klantenbinding te versterken. Met een multicultureel team van 1.500 medewerkers verspreid over 10 internationale kantoren leveren zij uitstekende klantenservice.
De organisatie is gevestigd in Elsene.

Jobomschrijving

Ben jij communicatief sterk en streef je ernaar om klanten de best mogelijke service te bieden? Lees dan snel verder, want de functie van Customer Care Medewerker voor de Nederlandse markt in Elsene is perfect voor jou! Solliciteer nu!

Jouw verantwoordelijkheden:

* Ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandel je hun vragen en opmerkingen via telefoon, e-mail of chat
* Gebruik je jouw talenkennis om efficiënt te communiceren en problemen op te lossen
* Bouw en onderhoud je sterke klantenrelaties door een uitstekende service te leveren
* Werk je samen met collega’s om kennis en best practices te delen

Wat mag je verwachten?

* Een voltijdse job (40u/week) met mogelijkheid tot een vast contract
* Een competitief salaris met extra voordelen:
* 13e maand
* Ecocheques
* Terugbetaling van openbaar vervoer
* 32 verlofdagen
* Je komt terecht in een multiculturele, jonge en dynamische werkomgeving met doorgroeimogelijkheden