Customer Care Medewerker

Over deze functie

Je komt terecht bij een gekende speler op gebied van chemie, met vestiging in Hemiksem.

Jobomschrijving

Voor een gekende speler binnen de **chemiesector** met vestiging in **Hemiksem**, zijn we bij Unique op zoek naar een **Customer Care medewerker.**

In deze rol ben je **verantwoordelijk** voor de **administratie** van de **orderinvoer** en de follow-up van de orders van zowel bestaande klanten als prospects.

**Wat zijn je verantwoordelijkheden?**

* Je bent verantwoordelijk voor alle **after-sales support** activiteiten.
* Je **ontvangt** en **beheert** de **bestellingen** en je helpt klanten verder bij vragen.
* Je lost **binnenkomende** **klachten** en **serviceverzoeken** op een professionele manier op.
* De logistiek die komt kijken bij het **verwerken** van een **order**? Jij ontfermt je er graag over!
* Je volgt **betalingen** op en maant klanten aan om op tijd te betalen.
* Je werkt nauw samen met de **Inside Sales & PMA afdeling.**
* Mede dankzij jouw hulp voldoen producten en diensten aan alle eisen voor **kwaliteit, veiligheid en milieu.**

**What's in it for you?**

* Een **vast contract** na een geslaagde interimperiode.
* Een mooi loon tussen de **2600-3500 euro bruto**, afhankelijk van je kennis en ervaring.
* Een tal aan extralegale voordelen zoals **maaltijdcheques** van 8 euro per dag, **ecocheques** van 250 euro, **groeps-en hospitalisatieverzekering,** eindejaarspremie,..
* Naast je 20 wettelijke vakantiedagen heb je nog **6 extra ADV-dagen.**
* Jaarlijkse bonus (vanaf 6 maanden in dienst).
* Na je inwerkperiode: **2 dagen thuiswerken per week.**
* Elke 5 jaar in dienst? Dan krijg je een **extra anciënniteitsdag** als cadeautje!

Ben je volledig overtuigd van de vacature en stel je jezelf graag kandidaat? Bezorg ons jouw cv via **[email protected]**!