Customer Care Medewerker

Over deze functie

Voor een gekende speler binnen de **chemiesector** met vestiging in **Hemiksem**, zijn we bij Unique op zoek naar een **Customer Care medewerker.** In deze rol ben je verantwoordelijk voor de administratie van de orderinvoer en de follow-up van de orders van zowel bestaande klanten als prospects.

Wat zijn je verantwoordelijkheden?

* Je bent verantwoordelijk voor alle **after-sales support** activiteiten.
* Je ontvangt en beheert de bestellingen en je helpt klanten verder bij vragen.
* Je lost binnenkomende klachten en serviceverzoeken op een professionele manier op.
* De logistiek die komt kijken bij het verwerken van een order? Jij ontfermt je er graag over!
* Je volgt **betalingen** op en maant klanten aan om op tijd te betalen.
* Je werkt nauw samen met de **Inside Sales & PMA afdeling.**
* Mede dankzij jouw hulp voldoen producten en diensten aan alle eisen voor **kwaliteit, veiligheid en milieu.**

**Bedrijfsinfo**

Je komt terecht bij een gekende speler op gebied van chemie, met vestiging in Hemiksem.

What's in it for you?

* Een vast contract na een geslaagde interimperiode.
* Een mooi loon tussen de 2600-3500 euro bruto, afhankelijk van je kennis en ervaring.
* Een tal aan extralegale voordelen zoals **maaltijdcheques** van 8 euro per dag, **ecocheques** van 250 euro, **groeps-en hospitalisatieverzekering,** eindejaarspremie,..
* Naast je 20 wettelijke vakantiedagen heb je nog **6 extra ADV-dagen.**
* Jaarlijkse bonus (vanaf 6 maanden in dienst).
* Na je inwerkperiode: **2 dagen thuiswerken per week.**
* Elke 5 jaar in dienst? Dan krijg je een **extra anciënniteitsdag** als cadeautje!

Ben je volledig overtuigd van de vacature en stel je jezelf graag kandidaat? Bezorg ons jouw cv via [email protected]!