Customer Care Advisor - Fleet

Over deze functie

Heb jij een passie voor auto's, haal je energie uit klantencontact en help je anderen graag verder met de juiste oplossing? In deze functie combineer je jouw communicatieve skills en organisatietalent met de wereld van bedrijfswagens. Van bestuurders begeleiden bij de configuratie van hun nieuwe wagen tot vragen beantwoorden en processen optimaliseren: Jij zorgt ervoor dat alles vlot verloopt en klanten kunnen rekenen op een uitstekende service!

**Een greep uit jouw takenpakket als Customer Care Advisor - Fleet:**

* Bestuurders **adviseren bij de keuze en configuratie van hun bedrijfswagen** via e-mail en telefoon.
* **Contact onderhouden met leveranciers en interne afdelingen** om een vlotte opvolging te garanderen.
* Bestuurders **ondersteunen bij vragen over hun bedrijfswagen** en gericht meedenken over oplossingen.
* Samenwerken met **HR en aankoop** om wagenparkprocessen efficiënt te organiseren.
* De **datakwaliteit van databases en de online car configurator bewaken** en informatie up-to-date houden.
* Actief meedenken over **verbeteringen in de werking en processen** rond het wagenpark.

Wij bieden een **voltijdse positie** als **Customer Care Advisor - Fleet** binnen een **jong en dynamisch team**. Bij ons staat jouw **persoonlijke ontwikkeling centraal**, met een gevarieerd takenpakket in een snel veranderende sector.

Wat je van ons kunt verwachten:

* **Salaris** op basis van ervaring tussen **€2300 - €3000**
* **Maaltijdcheques** van €8 en **Ecocheques**
* **Sectorale premie**
* Netto **onkostenvergoeding** €30/maand
* **FIP plan** (soort cafetariaplan)
* Bij vaste indienst name **groeps- en hospitalisatieverzekering**
* **Bedrijfswagen**
* **Flexibele werkuren** voor een **gezonde work-life balance**
* **12 ADV-dagen** per jaar.

Ben je geïnteresseerd in de functie van Customer Care Advisor - Fleet? Solliciteer snel en word onderdeel van ons team!