Commercieel medewerker binnendienst

Over deze functie

Ecoline BV is een ambitieuze en groeiende onderneming met veel drive. We leveren, uitsluitend via distributie, nonwoven doeken, hygiënepapier en cleaning- & hygiëneproducten aan klanten in onder meer de voedingsindustrie, de zorg en de industrie. Korte lijnen, veel ambitie en een team dat graag de mouwen oprolt.

Voor onze Franstalige markt zoeken we een **commercieel medewerker binnendienst** die er echt voor klanten wil zijn. Geen administratieve verwerker op de achtergrond, maar **de stem en het aanspreekpunt waar klanten op rekenen**. Je vormt een echte tandem met onze buitendienst: zij rijden, **jij zorgt dat alles achter de schermen vlot draait**, en samen kom je vooruit.

Als **commercieel medewerker binnendienst** bewaak je de volledige orderflow, van offerte tot uitlevering. Concreet:

* **Orders registreren, controleren en verwerken** in ons ERP-systeem Odoo * **Klanten adviseren** en technische productinformatie verstrekken * Telefonisch en per e-mail klantcontact onderhouden, vragen beantwoorden en **ondersteuning bieden** * Klantgegevens en verkoopactiviteiten bijhouden in Odoo * **Klachten** over beschadigde, foutieve of ontbrekende producten **opvolgen en afhandelen** * Je ondersteunt de buitendienst als rechterhand en sparringpartner en bewaakt mee een vlotte en gestructureerde workflow binnen het verkoopteam.

**Kortom: jij houdt het overzicht, klanten houden een goed gevoel.**

* Een **afwisselende job** met veel verantwoordelijkheid en direct klantcontact * Een **hecht team** waarin binnen- en buitendienst echt samen rijden * Een **groeiende, ambitieuze onderneming** waar je mee vorm geeft aan de toekomst, ruimte om te leren en bij te scholen om door te groeien * Een **aantrekkelijk salarispakket**, aangevuld met **extralegale voordelen** zoals:

* maaltijdcheques (€10), * hospitalisatieverzekering, * mogelijkheid tot fietslease, * eindejaarspremie,...

*Trefwoorden: commerciële binnendienst, commercieel medewerker binnendienst, internal sales, internal sales medewerker, sales support, customer service, klantendienst, commercieel bediende, commercieel administratief medewerker, orderverwerking, orderbeheer, franstalig, frans, odoo, klantenservice, b2b, commercieel medewerker, wevelgem*

Solliciteer dan nu via **[email protected]** en word onze gedreven commercieel medewerker binnendienst!