Commercieel Administratief Medewerker
UNIQUE OFFICE · Nivelles · 2026-07-10
Over deze functie
Ben jij communicatief sterk, commercieel ingesteld en hou je van klantencontact in een dynamische omgeving? Werk je graag nauwkeurig én haal je energie uit telefonisch contact met klanten? Dan is deze functie misschien exact wat je zoekt.
Voor een sterk groeiende speler binnen de distributie- en convenience-sector zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker voor de vestiging in regio Nijvel. In deze gevarieerde functie ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, sales en logistiek. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en klanten kunnen rekenen op een vlotte en professionele service.
Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:
* Verwerken van bestellingen via telefoon en mail
* Telefonisch voorstellen van producten en promoties
* Klanten professioneel verder helpen bij vragen of problemen
* Administratieve opvolging van dossiers en klachten
* Nauwe samenwerking met logistiek om een vlotte levering te garanderen
* Opvolgen van resultaten en deadlines
**Bedrijfsinfo**
Interesse in de functie? Benieuwd naar het bedrijf? Contacteer ons gerust via:
* 02 365 03 90
* [email protected]
Wat mag je verwachten?
* Een afwisselende functie met veel klantencontact
* Een stabiele werkgever in volle groei
* Een open werksfeer met ruimte voor initiatief
* De kans om mee te bouwen aan een professionele organisatie
* Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen
* Vast contract
* 39-urenweek met 6 ADV-dagen
Gevraagde vaardigheden
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- Intern communiceren
- Een team coördineren
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
Vergelijkbare vacatures
- Commercieel Administratief Medewerker Customer ServiceFLEXTRA INTERIM · Nivelles
- Commercieel Administratief MedewerkerUnique Halle · Nivelles
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.