[CFS] Principal I, Industrial Engineering [L6-I] (CFS_IB Process Innovation)
Coupanginternal · Seoul, South Korea · 2026-08-01
About this role
<p>본 공고는 재직 임직원을 대상으로 하는 사내 공모 전용입니다. (<span class="s1">임직원</span> <span class="s1">추천은</span> <a href="https://coupang.eightfold.ai/refer?query=%2A&amp;pid=38569611&amp;domain=coupang.com"><span class="s2">Link</span></a><span class="s1">로</span> <span class="s1">진행</span>)</p> <p>This posting is exclusively for internal employees. (Employee referrals are submitted via the <a href="https://coupang.eightfold.ai/refer?query=%2A&amp;pid=38569611&amp;domain=coupang.com">Link</a>)</p> <p>&nbsp;</p> <p>지원 시에는 반드시 첨부된 ‘<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article&amp;sysparm_article=KB0010204">사내 공모 지원서 양식</a>’을 작성한 후, <strong><u>쿠팡 이메일 계정</u></strong>으로 접수해 주시기 바랍니다.</p> <p>To apply, please complete the attached ‘<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article&amp;sysparm_article=KB0010204">Internal Transfer Request Form</a>’ and submit it via <strong><u>your Coupang email address</u></strong><u>.</u></p> <ul> <li>사내 공모 정책: [<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article_view&amp;sys_id=c1f29839475cc7504b66c9aa216d4316&amp;table=kb_knowledge&amp;searchTerm=%EC%82%AC%EB%82%B4%EA%B3%B5%EB%AA%A8%EC%A0%95%EC%B1%85">Link</a>]</li> <li><strong>Internal Transfer Policy: [<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article_view&amp;sys_id=c1f29839475cc7504b66c9aa216d4316&amp;table=kb_knowledge&amp;searchTerm=%EC%82%AC%EB%82%B4%EA%B3%B5%EB%AA%A8%EC%A0%95%EC%B1%85">Link</a>]</strong></li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong>회사 소개</strong></p> <div>CFS (Coupang Fulfillment Services)는 쿠팡의 물류를 총괄하는 쿠팡의 계열사입니다. CFS는 물류센터 또는 FC (Fulfillment Center) 운영을 책임지고 있으며, 업무 효율성과 전문성 제고를 통해 글로벌 커머스 기업으로 성장하기 위한 혁신을 이끌어 가고 있습니다.</div> <div>쿠팡의 FC는 상품의 입고, 적재, 포장, 출고 및 반품 등 사후 처리에 이르는 다양한 분야의 전문가들이 함께 일하고 있습니다. FC는 단순한 물류 창고와 다르게 공장 자동화 (Factory Automation) 솔루션과 첨단 기술을 활용하고 있습니다. 제조업 생산 공장과 같이 각각의 업무를 전문화하고, 입고부터 출고까지 데이터를 기반으로 시공간을 효율적으로 관리하여 낭비를 최소화하는 등 최적의 물류 시스템을 구현해 나가고 있습니다.</div> <div>&nbsp;</div> <div>CFS는 물류 혁신을 통해 고객이 “쿠팡 없이 어떻게 살았을까?” 라고 말하는 세상을 만들고자 합니다. 우리의 역동적인 미래를 함께 만들고 싶다면 CFS와 함께하세요.</div> <p>&nbsp;</p> <p><strong>직무 소개</strong></p> <p>프로세스 혁신(Process Innovation) 팀은 Coupang의 빠른 성장에 발맞춰 물류 운영 전반의 비용과 프로세스를 지속적으로 개선하는 역할을 수행합니다. 물류센터 운영 프로세스를 분석하고 최적화하여 생산성을 극대화하고, 물류 네트워크 설계, 자동화 도입, 공급망 혁신을 통해 운영 효율을 향상시키는 업무를 담당합니다. 데이터 기반 분석과 실험을 통해 개선 기회를 발굴하고, 이를 실행 가능한 전략으로 전환하여 비즈니스 성과 창출에 기여합니다.</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>업무 내용</strong></p> <ul> <li>물류센터(Fulfillment Center) 운영 프로세스 분석 및 생산성 향상 방안 도출</li> <li>인력 운영 최적화 및 리드타임 단축을 통한 비용 절감 과제 발굴</li> <li>전국 물류 네트워크 설계 및 센터 간 처리물량(Load Balancing) 최적화</li> <li>물류센터 처리능력(Throughput) 및 적정 수용능력(Capacity) 분석</li> <li>자동화 설비 도입 및 물류 동선(Material Flow) 설계 지원</li> <li>Cross Dock, Replenishment 등 공급망 운영 프로세스 설계 및 개선</li> <li>산업공학 기법을 활용한 생산성 및 원가 목표 수립</li> <li>운영 데이터 기반 원인 분석(Root Cause Analysis) 및 개선안 제시</li> <li>실험 설계 및 운영 전략 검증을 통한 데이터 기반 의사결정 지원</li> <li>경영진 대상 운영 개선 인사이트 도출 및 전략적 제언</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong>자격</strong> <strong>요건</strong></p> <ul> <li>산업공학, 공급망관리(Supply Chain), 운영관리 또는 관련 분야 학사 이상이신 분</li> <li>제조, 물류, 공급망 또는 이커머스 환경에서 프로세스 개선 또는 산업공학 업무 경력 5~10년을 보유하신 분</li> <li>물류센터(Warehouse) 설계에 대한 이해를 보유하신 분</li> <li>Capacity Planning, Facility Design, Throughput 및 최대 처리능력 산정 경험을 보유하신 분</li> <li>물류시설 설계 및 구축(Project Roll-out) 경험을 보유하신 분</li> <li>Lean, Six Sigma, Material Flow, Value Stream Mapping(VSM), 7 Waste 등 프로세스 개선 기법에 대한 전문성을 보유하신 분</li> <li>MS Excel 활용 역량(중급 이상)을 보유하신 분</li> <li>SQL 활용 역량(중급 이상)을 보유하신 분</li> <li>다양한 조직 및 이해관계자와 원활하게 커뮤니케이션할 수 있으신 분</li> <li>현장 중심의 문제 해결을 위해 국내 사업장 출장에 제약이 없으신 분</li> <li>데이터를 기반으로 문제를 깊이 있게 분석하고 창의적인 해결방안을 도출할 수 있으신 분</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong>우대</strong> <strong>사항</strong></p> <ul> <li>영어와 한국어로 원활한 비즈니스 커뮤니케이션이 가능하신 분</li> <li>이커머스 또는 대규모 물류 네트워크 환경에서 프로세스 혁신 경험을 보유하신 분</li> <li>물류 자동화 설비 도입 또는 운영 최적화 프로젝트 경험을 보유하신 분</li> <li>데이터 기반 실험 설계(A/B Test, Pilot Test 등) 및 효과 검증 경험을 보유하신 분</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong>전형 절차 및</strong><strong>&nbsp;</strong><strong>안내</strong><strong>&nbsp;</strong><strong>사항</strong></p> <ul> <li><strong>전형</strong><strong>절차</strong> <ul> <li>서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격</li> <li>전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.</li> <li>전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.</li> </ul> </li> <li><strong>참고</strong><strong>사항</strong> <ul> <li>본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.</li> <li>지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.</li> <li>취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.</li> <li>직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.</li> <li>채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수…
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