Care Expert - Brussel

Over deze functie

Als Care Expert in de verzekeringssector in Brussel ben je verantwoordelijk voor het begeleiden en ondersteunen van klanten bij hun vragen en behoeften. Je biedt uitstekende service en zorgt voor een vlotte afhandeling van hun dossiers.

**Bedrijfsomschrijving**

Michael Page is de werkgever voor deze functie. Het betreft een bedrijf actief in de zakelijke dienstverlening, gevestigd in Brussel.

**Omschrijving**

Als Care Expert:

* Beantwoord je vragen van klanten via telefoon of e-mail.
* Analyseer je de behoeften van klanten en bied je passende oplossingen aan.
* Beheer je dossiers en zorg je voor een correcte opvolging.
* Werk je samen met interne teams om een optimale dienstverlening te garanderen.
* Ondersteun je klanten bij het gebruik van verzekeringsproducten.
* Informeer je klanten over procedures en voorwaarden.
* Rapporteer je regelmatig over de voortgang en eventuele problemen.
* Draag je bij aan het verbeteren van interne processen.

Onze klant biedt je:

* Een functie in een dynamische omgeving in Brussel.
* Een kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen in de verzekeringssector.

Interesse? Solliciteer gerust.