Backoffice medewerker

Over deze functie

In deze job als **TECHNISCHE BACKOFFICE MEDEWERKER AFTER SALES BENELUX te Willebroek & Tilburg** bied je een brede administratieve ondersteuning.

**Helpdesk**

* Afhandelen van klantvragen (telefoon en e-mail) * Beheer en opvolging van de service mailbox * Administratieve verwerking van service- en onderhoudsoffertes * Inside sales ondersteuning van de commerciële organisatie

**Facturatie en rapportage**

* Beheer en verwerking van servicecontracten in het ERP-systeem * Opstellen en verwerken van onderhouds- en servicefacturen * Ondersteuning bij cash collection * Controle en verwerking van werkbonnen, rapportages en keuringsdocumenten

**Administratie**

* Invoer en beheer van service- en onderhoudsorders in het ERP-systeem * Bestellen van onderdelen en administratieve opvolging * Digitaal archiveren van documentatie

**Planning**

* Planning en coördinatie van monteurs * Afstemming met Service, klanten en Finance

**Kwaliteit en veiligheid**

* Werken volgens geldende veiligheids- en kwaliteitsrichtlijnen * Deelname aan werk- en veiligheidsoverleg

Je loon en extralegale voordelen

Zo ziet je pakket eruit:

* Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 3000 en 4100 euro per maand. * Er zijn geen extralegale voordelen. * Je hebt een contract van 40u. * Je hebt flexibele werkuren. * Je kan maximaal 1 dag/week van thuis uit werken.

Zo zit het met je vakantie

Je hebt recht op 20 wettelijke vakantiedagen.

Je geniet van extra vrije tijd dankzij 12 bijkomende ADV-dagen.