Backoffice medewerker

Over deze functie

Onze klant is een beursgenoteerd bedrijf uit Zweden. Ze werken met een Benelux structuur met hoofdkantoor in Nederland.

De vestiging in België is aan het groeien en recent zijn er nog enkele mensen aangeworven.

Jobomschrijving

In deze job als **TECHNISCHE BACKOFFICE MEDEWERKER AFTER SALES BENELUX te Willebroek & Tilburg** bied je een brede administratieve ondersteuning.

**Helpdesk**

* Afhandelen van klantvragen (telefoon en e-mail) * Beheer en opvolging van de service mailbox * Administratieve verwerking van service- en onderhoudsoffertes * Inside sales ondersteuning van de commerciële organisatie

**Facturatie en rapportage**

* Beheer en verwerking van servicecontracten in het ERP-systeem * Opstellen en verwerken van onderhouds- en servicefacturen * Ondersteuning bij cash collection * Controle en verwerking van werkbonnen, rapportages en keuringsdocumenten

**Administratie**

* Invoer en beheer van service- en onderhoudsorders in het ERP-systeem * Bestellen van onderdelen en administratieve opvolging * Digitaal archiveren van documentatie

**Planning**

* Planning en coördinatie van monteurs * Afstemming met Service, klanten en Finance

**Kwaliteit en veiligheid**

* Werken volgens geldende veiligheids- en kwaliteitsrichtlijnen * Deelname aan werk- en veiligheidsoverleg

Je loon en extralegale voordelen

Zo ziet je pakket eruit:

* Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 3000 en 4100 euro per maand. * Er zijn geen extralegale voordelen. * Je hebt een contract van 40u. * Je hebt flexibele werkuren. * Je kan maximaal 1 dag/week van thuis uit werken.

Zo zit het met je vakantie

Je hebt recht op 20 wettelijke vakantiedagen.

Je geniet van extra vrije tijd dankzij 12 bijkomende ADV-dagen.