AGO Technics: IT Support Engineer

Over deze functie

Jouw uitdaging

Als **Support Engineer** maak je deel uit van de interne IT-afdeling en speel je een belangrijke rol in het dagelijkse beheer van de ICT-infrastructuur. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's met IT-gerelateerde vragen en problemen en zorgt ervoor dat zij snel en efficiënt geholpen worden.

Je analyseert meldingen, bepaalt samen met de eindgebruikers de prioriteiten en zoekt steeds naar de meest geschikte oplossing. Daarbij werk je volgens de ITIL-principes, waardoor je terugkerende problemen en trends detecteert en actief meedenkt over structurele verbeteringen. Jouw ambitie? Onze helpdesk verder uitbouwen tot een proactieve en klantgerichte servicedesk.

Bij onze klant krijg je de kans om zelfstandig te werken binnen een enthousiast IT-team van zeven collega's. Je rapporteert aan de ICT & Business Analysis Manager en komt terecht in een groeiende organisatie waar ondernemerschap, samenwerking en een ‘can do' - mentaliteit centraal staan.

Daarnaast mag je rekenen op:

* Een **aantrekkelijk salarispakket**, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering en de mogelijkheid tot fietsleasing. * Een **voltijdse functie** van 40 uur per week, inclusief 12 extra ADV-dagen. * Veel ruimte voor **persoonlijke groei**, opleiding en ontwikkeling. * Een **warme en collegiale werksfeer** met leuke activiteiten en aandacht voor teamspirit en -ontwikkeling. * Wekelijkse bezoekjes aan onze eigen snoepwinkel, waar je producten aan voordelige prijzen kan aankopen. * Initiatieven rond gezondheid en welzijn, zoals gratis fruit, verse soep, sportieve activiteiten en andere welzijnsacties.

Bij onze klant geloven ze in mensen die met passie werken, initiatief nemen en verantwoordelijkheid opnemen. Zo bouwen ze elke dag verder aan een organisatie die blijft groeien, innoveren en vooruitgaan.

Interesse in deze vacature of wens je meer info?

Contacteer AGO Technics!

Tel: 014 41 90 98

Leopoldsstraat 14, 2300 Turnhout

Mail: [email protected]

LinkedIn: linkedin.com/in/ago-technics-kempen-limburg-02858a231

Facebook: https://www.facebook.com/AGOTechnics.KempenLimburg

Via Technical Recruitment geven wij 100% dedication in de search naar jouw droomjob!

Overweeg jij een carrièreswitch, op zoek naar een nieuwe vaste job of klaar voor de start van je loopbaan?

Voorkeur om te werken op uitzendbasis of liever onmiddellijk vast in dienst? Just let us know, we make it work!