Agent Customer Service avec affinités en mécanique NL/FR (H/F/X)

Over deze functie

Rejoignez notre équipe et devenez un maillon essentiel de notre service client !
Pour un de nos clients situé à Vilvoorde, Dajobs recherche un Agent Customer Service bilingue français/ néerlandais.
En tant qu'Agent Customer Service, vous serez le point de contact privilégié des clients. Grâce à vos compétences linguistiques et vos connaissances mécaniques, vous apporterez un support de qualité et aiderez à garantir une expérience client optimale.
Vos responsabilités:

* Répondre aux demandes des clients (NL/FR) par téléphone et par e-mail
* Comprendre les problèmes techniques de premier niveau grâce à vos connaissances de base en mécanique
* Conseiller et orienter les clients vers les solutions appropriées
* Assurer le suivi des dossiers et garantir la satisfaction client
* Collaborer avec les équipes techniques et commerciales

Un environnement de travail dynamique et convivialUne formation interne complèteUn package salarial attractifDes possibilités d'évolution selon vos compétencesUn contrat en intérim à perspective de CDI