After Sales Engineer / Spare Parts Operations Specialist thin film coating

Over deze functie

* Beheer van het volledige spare parts-proces: van klantaanvraag over technische validatie en documentatie tot levering en opvolging van klantenservice.
* Analyse van machineconfiguraties om juiste wisselstukken, vervangonderdelen, upgrades en technische oplossingen te bepalen.
* Proactief detecteren van commerciële kansen door verbeteringen, upgrades, preventieve interventies en levensduurverlengende oplossingen voor te stellen.
* Opbouwen van duurzame klantenrelaties via regelmatig contact en internationale klantenbezoeken (ongeveer 30% reizen) in nauwe samenwerking met Engineering, Service, Productie en Logistiek.
* Actief meewerken aan continue verbetering van spare parts-processen, workflows en serviceactiviteiten ter ondersteuning van de groei van de organisatie.

* Voltijds contract in dagwerk binnen een stabiele, internationale hightech omgeving.
* Competitieve verloning aangevuld met een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen.
* Uitgebreid opleidingstraject en persoonlijke begeleiding via een peter- of meterprogramma.
* Ruime werk-privébalans met 20 wettelijke vakantiedagen en 12 extra ADV-dagen per jaar.
* Informele en collegiale sfeer met mogelijkheden tot sport na het werk, after work drinks, zomer-BBQ, kerstborrel en andere activiteiten.