After Sales Representative

Over deze functie

**Bedrijfsomschrijving**

Dit **Belgische familiebedrijf** ontwikkelt en produceert stijlvolle en **kwalitatieve meubelen en accessoires voor baby's en kinderen**. Met een sterke focus op design, veiligheid en duurzaamheid creëert het eigentijdse collecties die zowel functioneel als esthetisch zijn. Vanuit een moderne werkomgeving werkt een gedreven team dagelijks aan producten die gezinnen wereldwijd inspireren en ondersteunen.

Ben jij die **klantgerichte persoon** met technisch inzicht en een praktische **hands-on** mentaliteit? Lees dan zeker verder en wie weet word jij de **nieuwe aftersales representative?**

Wat zal je doen?

* Je **behandelt** en volgt **after-sales** vragen op via **mail, telefoon en videocall**.
* Je **analyseert** technische problemen en helpt klanten bij het zoeken naar een **oplossing**.
* Je volgt de **retours, herstellingen en bestellingen** van wisselstukken op.
* Het correct **verwerken** van **klantendossiers**.
* Voor een **vlotte werking**, werk je samen met collega's van verschillende afdelingen.
* Indien nodig, **monteer en demonteer** je zelf producten aan de hand van montagedocumenten.

* Een aantrekkelijk startloon vanaf **€ 2.242,81** bruto per maand.
* Mogelijkheid tot **4/5 of voltijdse functie**
* Een **gevarieerde job** met een combinatie van klantencontact, technische analyse en praktisch werk.
* **Collegiaal team** waar samenwerken centraal staat.