After sales
PROMAN Jobs Tielt · Roeselare · 2026-08-13
Over deze functie
In onze commerciële binnendienst ben je samen met een collega verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klanten na de verkoop:
* Opmaak en opvolging van offertes
* Correcte orderverwerking
* Bespreken van levertermijnen met klanten
* Opvolgen van retourzendingen
* Klachtenbehandeling
* Opvolgen van openstaande betalingen
* Interne communicatie met heel veel verschillende afdelingen
* Telefonisch en schriftelijk klantencontact
* **Mooie daguren:** maandag t.e.m donderdag 8u-17u & vrijdag tot 16u
* **Collectieve sluiting (bouverlof):** 3 weken zomervakantie en 1 week kerstvakantie. Vanaf 1 jaar vast in dienst bouw je ook extra verlofdagen op.
* **6 ADV-dagen**
* **Loon op basis van ervaring**
* Een job waar je met alle afdelingen in contact komt
* **Begeleiding** van een rustige en ervaren collega
* Filevrije locatie en een moderne werkplek
BE0478971449
Gevraagde vaardigheden
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- Een databank beheren
- Klantengegevens verzamelen
- Een relatiemarketing strategie bepalen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- De toepassing van procedures controleren
- Klantenrelaties opvolgen
Vergelijkbare vacatures
- After Sales ManagerARGON SELECTIE · Roeselare
- Service technieker Aftersales + servicewagenTecjobz West-Vlaanderen · Roeselare
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.