Administratief onthaalmedewerker | Lievegem | Voltijds

Over deze functie

Voor een klantvriendelijke en administratief sterke onthaalmedewerker zoeken we een nieuwe collega.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en vertegenwoordigers en zorgt voor een vlotte opvolging van vragen en dossiers.
Waaruit bestaat het takenpakket ?

* Klanten en vertegenwoordigers vriendelijk onthalen en verder helpen.

* Telefonische oproepen beantwoorden en doorschakelen.

* Klachten, retours, omruilingen en herstellingen administratief opvolgen.

* Klantenbestellingen, offertes, aankooporders en cadeaubonnen verwerken.
*

Inkomende e-mails behandelen en de nodige administratie bijhouden.

* Bij complexere situaties overleg je met de verantwoordelijke collega's.

Wat bieden we aan?

* Een afwisselende functie met veel klantencontact en administratieve verantwoordelijkheid.

* Een professionele werkomgeving waarin samenwerking centraal staat.
*

Een mooie kans om je verder te ontwikkelen binnen een klantgerichte functie.

Interesse?
Solliciteer dan via de blauwe knop “SOLLICITEER”.
Heb je nog verdere vragen? Dan mag je mailen naar [email protected] of bellen naar 09 375 20 66 (druk op 2).

Hoe verloopt een sollicitatie via Adecco?
Wij contacteren jou binnen de 48 uur na jouw sollicitatie.
Na een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Deze versturen wij naar de klant, indien je hiermee akkoord bent.
Indien de klant overtuigd is van jouw profiel, volgt een gesprek bij de klant zelf en kan er eventueel een vervolginterview plaatsvinden.
Wij houden je op de hoogte over alle feedback en nieuws dat wij ontvangen.

Tot snel? ??