Yksityisopas/Private Guide – Luxury Tourism, Rovaniemi

Tietoa tehtävästä

Kuvittele ottavasi vieraat vastaan heidän pitkän Lappiin suuntautuneen matkansa jälkeen, opastavasi heitä heidän ensimmäisenä lumisena iltanaan ja näkeväsi, kuinka he alkavat rentoutua astuessaan luomaamme rauhalliseen ja huolella viimeisteltyyn tunnelmaan.

Yksityisoppaana et ainoastaan ohjaa aktiviteetteja, vaan olet mukana luomassa koko elämystä.

Etsimme kokeneita yksityisoppaita Arctran tiimiin Rovaniemelle ajalle23.11.2026–10.1.2027

Yksityisoppaana olet asiakkaiden pääasiallinen yhteyshenkilö ja vastaat osaltasi koko vierailun sujuvuudesta ja korkeatasoisesta asiakaskokemuksesta.

Tehtävässäsi

Toimit yksityisasiakkaiden oppaana ja isäntänä erilaisissa Lapin elämyksissä
Huolehdit asiakkaiden päivien sujuvuudesta ja aikatauluista
Räätälöit palvelua asiakkaiden toiveiden ja tarpeiden mukaan
Toimit itsenäisesti, mutta tiiviissä yhteistyössä muun tiimin kanssa
Ratkaiset muuttuvia tilanteita nopeasti ja ammattimaisesti
Teet yhteistyötä muun muassa isäntien, kokkien, siivoushenkilöstön ja operatiivisen tiimin kanssa

Työ on vaihtelevaa ja ajoittain kiireistä. Päivät voivat olla pitkiä ja työajat epäsäännöllisiä erityisesti joulusesongin aikana, joten joustavuus, oma-aloitteisuus ja ratkaisukeskeisyys ovat tehtävässä tärkeitä.

Odotamme sinulta

Aikaisempaa kokemusta oppaan tai vastaavista asiakaspalvelutehtävistä
Voimassa olevaa B-ajokorttia
Sujuvaa englannin kielen taitoa – muu kielitaito katsotaan eduksi
Erinomaisia vuorovaikutus- ja viestintätaitoja
Palveluhenkistä ja yksityiskohtiin kiinnittävää työotetta
Kykyä työskennellä itsenäisesti ja muuttuvissa tilanteissa
Aitoa tiimipelaajan asennetta ja korkeaa vastuuntuntoa

Tarjoamme

Ainutlaatuisen työn Lapin luksusmatkailun parissa
Kansainväliset ja vaativat asiakkaat
Yksilöllisiä ja korkeatasoisia asiakaskokemuksia
Kannustavan ja ammattitaitoisen tiimin
Mahdollisuuden kehittää omaa osaamista vaativassa matkailuympäristössä
Kilpailukykyisen palkkauksen

Kiinnostuitko?

Jos nautit ihmisten parissa työskentelystä, olet oma-aloitteinen ja haluat olla mukana luomassa ensiluokkaisia ja ikimuistoisia Lapin elämyksiä, kuulisimme mielellämme sinusta.

Lähetä hakemuksesi ja CV mahdollisimman pian.

Lisätietoja:

Aino Pyötsiä
Rekrytointikonsultti
[email protected]
p. 045 7837 4258

Staffmax avaa oven monipuolisiin ja mielenkiintoisiin tehtäviin ravintola-alan työntekijöille ympäri Suomen. Oletpa sitten tuore tulija tai kokenut konkari, etsimme kasvavaan joukkoomme juuri sinua. Työnantajana olemme joustava ja huomiomme yksilölliset tarpeesi!

https://www.staffmax.fi

Seuraa meitä somessa ja näet ensimmäisten joukossa HORECA -alan mielenkiintoisimmat työpaikat!

Facebook @ https://www.facebook.com/Staffmax.fi
Instagram @ https://www.instagram.com/staffmaxsuomi/