Word onze Talenheld Customer Service Officer (Engels-Duits-Nederlands) - Dagdienst
JOB TALENT · Hasselt · 2026-09-11
Over deze functie
Sta jij bekend als de reddende engel in je vriendenkring én kan je switchen tussen Engels, Duits en Nederlands alsof het niets is? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Customer Service Officer! Jij bent het aanspreekpunt voor gestrande chauffeurs en partners: met jouw kalme aanpak en vlotte babbel zorg je dat voertuigen snel weer de weg op kunnen.
Een typische werkdag? Je start samen met je team in ons roulatiesysteem tussen 07:00 en 22:00. Je beantwoordt telefoontjes en mails, speurt naar de juiste informatie, coördineert met werkplaatsen en houdt iedereen feilloos op de hoogte. Je multitaskt als een pro en als het even druk wordt, spring je met plezier bij op zaterdag. Geen dag is hetzelfde, en elke dag leer je iets nieuws.
Voel jij het kriebelen om je talen en oplossend vermogen in te zetten voor een goede zaak? Solliciteer dan vandaag en word de superheld van ons supportteam!
* Bruto maandloon tussen €2400 en €2500 (afhankelijk van ervaring)
* Voltijdse job
* Elke dag bijleren en doorgroeien in een dynamische omgeving
* Multicultureel team met een open en gezellige sfeer
* Moderne werkplek en begeleiding van ervaren collega’s
* Kans op een vast contract na je interimperiode
Gevraagde vaardigheden
- Klanten: Bedrijven
- Uitwerken van middelen voor informatieverwerking en communicatie De aanpassing van informatiesystemen voorstellen
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Klantengegevens verzamelen
- Verbetertrajecten voorstellen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.