Word Call Agent in een groeiend bedrijf – Telefonisch Verkoper Outbound (NL/FR)
JOB TALENT · Houthalen-Helchteren · 2026-08-24
Over deze functie
Als Call Agent sta je in voor het telefonisch contacteren van leads om afspraken in te plannen voor het sales team. Je beheert de agenda’s van verschillende vertegenwoordigers verspreid over heel België en je behandelt inkomende én uitgaande oproepen. Ook last minute wijzigingen pak je professioneel aan en je zorgt dat alle administratie correct wordt afgehandeld zodat het sales team met een volledig opstartdossier verder kan.
Een gemiddelde dag bestaat uit het opvolgen van agenda’s, het telefonisch benaderen van potentiële klanten, het verwerken van inkomende aanvragen en het nauwkeurig aanpassen van planningen. Je werkt volgens vaste procedures en handelt klachten op een respectvolle en klantgerichte manier af. Dankzij jouw leergierigheid leer je het bedrijf snel kennen en kun je onze klanten voorzien van correcte informatie.
Wil je je communicatieve vaardigheden inzetten in een verantwoordelijke rol en werken in een professionele omgeving waar ontwikkeling centraal staat? Solliciteer dan snel en maak deel uit van een enthousiast team!
* Marktconforme verloning
* Maaltijdcheques en ecocheques
* Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering
* Mogelijkheid tot fietslease
* 20 vakantiedagen aangevuld met 12 ADV-dagen
* Teambuilding-activiteiten
* Volledige opleiding op de werkvloer
* Werken in een groeiende onderneming met oog voor persoonlijke ontwikkeling
* Kans op een vast contract na succesvolle interimperiode
Gevraagde vaardigheden
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
- Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
Vergelijkbare vacatures
- Word Call Agent in een dynamisch sales team (NL/FR) – Telefonisch Verkoper Outbound gezocht!JOB TALENT · Houthalen-Helchteren
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.