Werkstudent:in KI-Softwareentwicklung / AI Engineering

About this role

Wir möchten Künstliche Intelligenz gezielt in unseren technischen Prozessen einsetzen und dafür eigene, praxisnahe Lösungen entwickeln.
Dafür suchen wir eine:n Werkstudent:in, die/der uns beim Aufbau neuer KI-Projekte unterstützt - von der technischen Konzeption bis zur praktischen Umsetzung.

Im ersten Schritt stehen zwei konkrete Anwendungsfälle im Mittelpunkt, an denen du mitarbeitest:
1. KI-Assistent für den technischen Service
Für unsere Anlagen verfügen wir über umfangreiche technische Dokumentationen wie Stücklisten, Schaltpläne, Zeichnungen sowie Bedienungs- und Wartungsanleitungen. Ergänzend stehen – je nach Servicefall in unterschiedlichem Umfang – Informationen aus vergangenen Servicefällen zur Verfügung, darunter Fehlerbeschreibungen und dokumentierte Lösungsansätze.
Du unterstützt bei der Entwicklung einer KI-Lösung, die diese Wissensquellen intelligent erschließt und miteinander verknüpft, um unsere Servicemitarbeitenden bei der Bearbeitung neuer Anfragen gezielt zu unterstützen, zum Beispiel bei:

• der Analyse technischer Serviceanfragen und Identifikation betroffener Anlagen, Baugruppen und Komponenten

• dem Auffinden relevanter Dokumentationen sowie vergleichbarer früherer Servicefälle und Fehlerbilder,

• der Ermittlung und Priorisierung möglicher Fehlerursachen,

• dem Vorschlagen geeigneter Prüfschritte, Rückfragen und Lösungsmaßnahmen sowie

• der Identifikation passender Ersatzteile bei Bedarf.
2. Intelligente Artikel- und Projektdatenbank
Ein zweiter Schwerpunkt ist die intelligente Aufbereitung unserer über viele Projekte entstandenen Stücklisten und technischen Daten.
Du unterstützt dabei:

• Komponenten aus vorhandenen Stücklisten zu erkennen und daraus Artikel zu erzeugen,

• passende Artikelklassen und technische Attribute zur eindeutigen Beschreibung zu erarbeiten,

• gleiche oder ähnliche Komponenten trotz unterschiedlicher Bezeichnungen zu erkennen und zusammenzuführen sowie

• die erzeugten Artikel mit den jeweiligen Projekten, Anlagen und Baugruppen zu verknüpfen.
Dabei arbeitest du eng mit den Kolleg:innen zusammen, die das technische Wissen über unsere Anlagen, Produkte und Servicefälle mitbringen.

• Eingeschriebene:r Student:in im Bereich Informatik, Data Science, KI, Softwareentwicklung oder einer verwandten Fachrichtung

• gute Programmierkenntnisse, idealerweise in Python

• erste Berührungspunkte mit KI- bzw. LLM-Anwendungen von Vorteil, aber keine Voraussetzung,

• Interesse an RAG, semantischer Suche, Embeddings und Wissenssystemen

• grundlegendes Verständnis für Datenbanken

• strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten

• Bereitschaft, dich eigenständig in neue Technologien und technische Zusammenhänge einzuarbeiten

• Mitarbeit an einem realen KI-Projekt mit echten Daten, viel Gestaltungsspielraum

• Hybrid-Modell: Homeoffice + Standort Castrop-Rauxel

• Themen rund um die bekanntesten Bühnen, Musicals & Shows der Welt

• Flexible Arbeitszeiten

• Flache Hierarchien, offenes Team, eigenverantwortliches Arbeiten