Werkplaatsverantwoordelijke Vans & Trucks

Over deze functie

Het bedrijf is een vertrouwde partner voor alles wat met vans en trucks te maken heeft. Met jarenlange ervaring in de sector zijn wij uitgegroeid tot dé experts op het gebied van o.a. lichte bedrijfsvoertuigen en zware vrachtwagens. Ons veelzijdig assortiment omvat zowel nieuwe als gebruikte voertuigen van een topmerk, zodat u altijd de juiste oplossing vindt die perfect aansluit bij uw zakelijke behoeften.

Jobomschrijving

In jouw functie als Werkplaatsverantwoordelijke Vans en Trucks in Mechelen ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket.

* Je coördineert en organiseert de dagelijkse activiteiten binnen de werkplaats, zorgt ervoor dat de werkzaamheden soepel en efficiënt verlopen
* Je optimaliseert de werkprocessen en bent verantwoordelijk voor het prioriteren en plannen van de herstel- en onderhoudstaken
* Je volgt de tijdsregistraties op en zorgt ervoor dat alle werkorders tijdig worden afgehandeld. Kortom, je behoud een duidelijk overzicht van de vooruitgang en prestaties binnen de werkplaats
* Je voert kwaliteitscontroles uit op de werkorders en waarborgt de naleving van de interne procedures en kwaliteitsstandaarden
* Je onderhoudt de communicatie met klanten en beantwoordt eventuele vragen over de herstelwerken
* Daarnaast beheer en behandel je opmerkingen van klanten, hierbij handel je gepast en draag je bij tot een hoog klantentevredenheidsniveau
* Je motiveert, coacht en ondersteunt een team van mechaniekers, helpt hen bij het oplossen van technische uitdagingen en zorgt voor een positieve werkcultuur
* Je stimuleert een omgeving van leren en ontwikkeling door middel van regelmatige training en feedback
* Je rapporteert en werkt nauw samen met de Service Manager. Samen streven jullie naar een goed functionerende werkplaats
* Je levert input voor rapportages en helpt bij het ontwikkelen van strategieën voor verbetering van de werkplaatsoperaties en klanttevredenheid

Als Werkplaatsverantwoordelijke in Mechelen ben je de spil in onze werkplaats en heb je een sleutelrol in het garanderen van een efficiënte werkflow en klanttevredenheid.

Je loon en extralegale voordelen

* Een uitdagende en verantwoordelijke functie binnen een groeiend bedrijf.
* Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
* Een competitief salarispakket met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden

Zo zit het met je vakantie

* **40 uur per week** – inclusief 12 extra ADV-dagen per jaar
* **Weekends vrij** – geen weekendwerk
* **Geen collectieve sluiting** – plan je verlof helemaal zoals jij wilt