Werkplaatsverantwoordelijke

Over deze functie

Als **Werkplaatsverantwoordelijke Naverkoop** ben je verantwoordelijk voor de organisatie, planning en aansturing van verschillende technische teams die instaan voor opzet, herstellingen en afwerking van voertuigen. Je bewaakt kwaliteit, timing en klanttevredenheid, en fungeert als schakel tussen verkoop, techniek, klanten en externe partners. Je rapporteert aan de directie.

**Jouw taken** **Aansturing & organisatie**

* Leiding geven aan drie teams:

* **Opzet Naverkoop** (4 medewerkers) * **Carrosserie** (teamlead + 2 medewerkers) * **Schilderij & Spuiterij** (teamlead + 1 medewerker) * Verdeling van taken op basis van competenties en workload * Coördinatie van complexe technische dossiers

**Planning & administratie**

* Beheer planning van verkochte dossiers (MS Teams) * Gebruik van Office 365 * Opmaak technische ramingen, bestekken en fiches

**Klanten & externe contacten**

* Contact met klanten over naverkoop-, opzet- en garantieactiviteiten * Technische uitleg bij aflevering * Afhandeling expertisegevallen (schade, overleg experts) * Contact met externe bureaus (o.a. XOLUTIONS, DEKRA, CED) * Communicatie in NL/FR/EN

**Beheer & opvolging**

* Beheer wagenpark (± 75 voertuigen) * Opvolging onderhoud, keuringen, banden en hijsmateriaal * Bestellen van onderdelen (kennis MANTIS/EPC/XPOWER = plus)

* Stabiel familiebedrijf in Handzame met moderne werkplaats * Aantrekkelijk loon + extralegale voordelen * Voltijdse functie (39u/week – dagwerk) * Interne opleidingen * Fitness, recreatie en maaltijden op het bedrijf * Fietsleaseprogramma * Leuke groepsactiviteiten en feestcomité