Voiturier - Bagagiste de nuit H/F/X CDI 2 NUITS PAR SEMAINE

À propos du poste

En tant que Voiturier Bagagiste H/F/X, vous serez responsable de l'accueil, de la prise en charge des véhicules et des bagages des clients, tout en garantissant un service irréprochable conformément aux standards Sofitel. Vous aurez un rôle clé dans la qualité de l'accueil et de l'accompagnement des clients tout au long de leur séjour. Le poste est à pourvoir en CDI, 2 nuits par semaine : Vendredi et Samedi. Vos missions principales :
- Vous serez responsable de l'arrivée du client, de l'accueil personnalisé et de l'accompagnement jusqu'à sa chambre.
- Vous prendrez en charge le véhicule du client et assurerez son stationnement en toute sécurité.
- Vous gérerez les bagages des clients, de leur transport jusqu'aux chambres à leur récupération lors du départ.
- Vous assisterez les clients pour toute demande spécifique pendant leur séjour.
- Vous assurerez la propreté et la bonne tenue des lieux communs (hall, entrée, zone voiturier).
- Vous participerez aux départs clients en prenant soin de leur véhicule et de leurs bagages.
- Vous assurerez la préparation et la livraison des room service si nécessaire.
- Vous veillerez à offrir un service attentionné et prévenant, dans le respect des référentiels Sofitel.
- Vous garantirez une communication fluide avec les autres services afin d'assurer une expérience client optimale.