Vervangend Customer Support medewerker

Over deze functie

Als Customer Support ben je verantwoordelijk voor een optimale communicatie en dienstverlening richting klanten. Je hebt een spilfunctie binnen het bedrijf. Zo onderhoud je binnen de organisatie nauw contact met accountmanagement en logistiek. Samen met hen bouw je verder aan duurzame relaties met onze klanten.

Concrete taken:

* Je behandelt binnenkomende vragen van klanten
* Je verwerkt de orders van klanten en houdt hen op de hoogte van de status van hun orders
* Indien er klachten zijn, zorg je voor een correcte opvolging en denk je mee in voorstellen voor verbetering van onze dienstverlening richting de toekomst.

**What's in it for you?**

Werk ter vervanging van een zwangerschap in ons dynamisch team. Je komt terecht in een ambitieus bedrijf actief in een internationale context met korte communicatielijnen.

* Mooi salarispakket met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een vaste thuiswerkdag na inwerkperiode.
* A&C solutions is een erkend sportbedrijf: Doe mee aan onze maandelijkse sportactiviteiten of geniet van onze gezonde tussendoortjes en soepen.