Vertriebsmitarbeiter im Frontoffice (w/m/d) - Standort Lüdenscheid

Über diese Stelle

Im Unternehmensverbund der ENERVIE - Südwestfalen Energie und Wasser AG liefern Mark-E und Stadtwerke Lüdenscheid im Schwerpunkt im südlichen Nordrhein-Westfalen Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser. Zu unseren rund 400.000 Kunden zählen Haushalte, Industrie- und Gewerbebetriebe sowie Stadtwerke und Kommunen. Unser Energiehandel ist ein kompetenter Partner der Energiewende. Für das kundenorientierte Angebot technischer und energienaher Dienstleistungen stehen in der Unternehmensgruppe ENERVIE Service und Mark-E Effizienz. Die Netzgesellschaft ENERVIE Vernetzt baut und betreibt Strom-, Gas- und Wassernetze in der Region.

Ihre Aufgaben in unserem Kundenforum/Energietreff in Lüdenscheid

• Als erste Ansprechperson im direkten Kundenkontakt vor Ort repräsentieren Sie unser Unternehmen im täglichen Kundenverkehr

• Persönliche Beratung vor Ort: Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden im direkten Gespräch im Büro zu Produkten, Preisen und Tarifen – bedarfsgerecht, serviceorientiert und lösungsfokussiert

• Als Vertriebsmitarbeiter (w/m/d) im Frontoffice nehmen Anfragen im persönlichen Kundenkontakt an und bearbeiten sie (z. B. Stammdatenpflege, Vertragsbearbeitung, Rechnungsklärung)

• Sie verkaufen Strom- und Gastarife sowie energienahe Produkte

• Die Erstberatung unserer Kunden zu innovativen Produkten (z.B. Photovoltaik, Elektromobilität) zählt ebenfalls zu Ihren Aufgaben

Das bringen Sie mit

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann w/m/d) erfolgreich abgeschlossen

• Sie können eine mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Kunden im direkten Kontakt vorweisen

• Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung zeichnet Sie aus

• Sie verfügen über Verkaufstalent mit Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke

• Ihre Kenntnisse in der Gesprächsführung sowie im Konfliktmanagement sind gut

• Eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B bringen Sie mit

Wir bieten Ihnen

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld

• Einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem leistungsfähigen, regional verbundenen Unternehmen

• Eine kollegiale, freundliche und motivierende Zusammenarbeit in einem fachlich versierten Team

• Eine professionelle Einarbeitung

• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine digitale Lernplattform

• Eine Bezahlung nach Tarifvertrag sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

• Einen Zuschuss zum "DeutschlandTicket Job" sowie unser Radleasing-Angebot im Rahmen der Entgeltumwandlung

• Unser Gesundheitsprogramm mit modernen, attraktiven Angeboten sowie vorteilhaften Konditionen bei einer renommierten Krankenkasse durch einen Gruppenversicherungsvertrag

• Firmenfitness in Kooperation mit EGYM Wellpass

Sie sind interessiert? Dann bewerben Sie sich direkt online - wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Ihre Ansprechpartnerin: Marie Peddinghaus, E-Mail: [email protected], Tel.: 02331 123 28336