Verkoopsadviseur Automatics - Binnendienst

Over deze functie

Functie

Voor een metaalbedrijf in Merelbeke zijn we vandaag op zoek naar een nieuwe collega.

Als verkoopsdviseur binnendienst exterieur - buitenschrijnwerk sta je dagelijks in voor volgende zaken:

* Vragen beantwoorden van klanten via diverse communicatiekanalen
* Vanop kantoor of on-site software support bij klanten voorzien alsook ter ondersteuning van andere collega’s
* Identificeren, analyseren en oplossen van technische problemen met producten of diensten
* Zorgen voor een positieve en professionele klantervaring bij elk contact
* Samenwerken met de installateurs om complexe technische problemen op te lossen
* Documenteren van technische oplossingen
* Actief zoeken naar mogelijkheden om de klantenervaring te verbeteren en technische processen te optimaliseren

Profiel

Vereisten:

* Basiskennis van ICT
* Commerciële ervaring, bij voorkeur in een binnendienst
* Kennis van toegangscontrole is echte meerwaarde
* Uitstekende communicatieve vaardigheden
* Zelfstandig en proactief, een oog voor opportuniteiten steeds met een positieve instelling.
* PC-vaardigheden en kennis van MS Office

Wat je van ons krijgtWhat's in it for you?

* Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
* Voltijds contract voor onbepaald duur na positieve interimperiode
* 12 ADV-dagen per jaar omwille van 40u / week ( 5 dagen per week ).
* Aantrekkelijke werkplek met de nodige faciliteiten.
* Glijdende uren, zodoende er een goede balans, tussen werk / privé kan gevonden worden.