Verantwoordelijke technische dienst machinebouw

Over deze functie

Als **Service Manager** bij deze toonaangevende speler in de **machinebouw** geeft u leiding aan de **technische dienst.**

Het bedrijf heeft zich gespecialiseerd in het **ontwikkelen en produceren** van **roestvrijstalen machines** voor de **voedingsindustrie**. Met jarenlange expertise biedt de organisatie zowel **gestandaardiseerde oplossingen** als klantspecifiek maatwerk aan nationale en internationale afnemers. Van **ontwerp tot installatie** en **nazorg** \- alle facetten worden intern verzorgd.

Door hun **innovatieve aanpak** heeft het bedrijf een **stevige marktpositie** verworven met een **groeiend klantenportfolio** in Europa. In uw rol als Service Manager bent u verantwoordelijk voor het **aansturen** en **verder ontwikkelen** van het serviceteam.

**Wat houdt de job in?**

* Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor het **inplannen, voorbereiden en opvolgen** van onderhoud en herstellingen aan machines bij klanten, waarbij je zorgt voor een **vlotte en efficiënte afhandeling**
* Bij technische problemen voer je eerst een **grondige diagnose** uit, waarna je de juiste techniekers uitstuurt en de benodigde onderdelen bestelt
* Je staat in **nauw contact** met klanten om hen te ondersteunen en eventuele problemen telefonisch te verhelpen
* Samen met je team van twee techniekers stuur je de **planning** van onderhoud en herstellingen aan, terwijl je ook meewerkt aan de **opstart** van nieuwe projecten
* Je zorgt ervoor dat machines **grondig getest** worden voordat ze naar de klant gaan, en steekt zelf de handen uit de mouwen indien nodig

* Binnen deze uitdagende functie kom je in aanraking met heel wat i**nteressante projecten**
* Een **aantrekkelijke verloning** in lijn met jouw kennis & ervaring
* Afhankelijk van je ervaring, ontvang je ook een **bedrijfswagen inclusief tankkaart**
* Daarbovenop geniet je van mooie extralegale voordelen zoals **€8 maaltijdcheques/dag**, g**roepsverzekering, n****etto onkostenvergoeding**
* Je wordt onderdeel van een internationaal **groeiend bedrijf**
* Bovenop de standaard 20 verlofdagen ontvang je ook **6 ADV dagen**