VENDEUR / CONSEILLER DE VENTE CONFIRMÉ (H/F)

À propos du poste

Rattachement hiérarchique

Rattaché(e) au Responsable de Boutique.

Périmètre

Boutique FAUCHON Paris - point de vente variable.

Finalité du poste

Le Vendeur / Conseiller de Vente Confirmé est un poste résolument opérationnel, au cœur de l'activité de la boutique.

Il/Elle contribue activement à la performance commerciale et à la qualité de l'expérience client, tout en garantissant le respect des standards FAUCHON au quotidien.
Par son expérience, il/elle participe à transmettre les bonnes pratiques et à maintenir un haut niveau d'exigence en boutique.

Missions principales

1. Accueil & expérience client

* Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle locale et internationale
* Offrir une expérience client conforme aux standards FAUCHON (qualité de service, posture, discours produit)
* Identifier les besoins clients et proposer une vente adaptée (produits, coffrets, upsell)
* Gérer les encaissements et assurer la fluidité du parcours client

2. Performance commerciale

* Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires
* Développer le panier moyen (vente additionnelle, recommandations pertinentes)
* Mettre en avant les produits stratégiques et nouveautés
* Être force de proposition sur les leviers de vente en boutique

3. Tenue de la boutique & merchandising

* Veiller au respect des standards visuels FAUCHON (présentation, facing, propreté)
* Assurer le réassort et la bonne mise en place des produits
* Participer à la mise en place des opérations commerciales et animations
* Garantir la qualité des vitrines et de l'espace de vente

4. Gestion opérationnelle quotidienne

* Participer aux ouvertures et fermetures de la boutique
* Vérifier les étiquetages (prix, DDM, affichages réglementaires)
* Remonter les anomalies ou besoins (produits, matériel, organisation)
* Contribuer à la bonne gestion des stocks (réceptions, rangement, suivi)

5. Maîtrise des outils

* Utiliser les outils de caisse (type Shopify POS) avec autonomie
* Participer aux mises à jour simples (produits, prix, affichages)
* Être à l'aise avec les outils digitaux et les process interne

Profil recherché

Expérience

* Expérience significative en vente, idéalement en environnement premium / luxe / gastronomie
* Expérience en boutique avec forte exposition client
* Une expérience en pâtisserie / restauration légère est un plus

Compétences & qualités

* Excellent sens du service client et du détail
* Forte orientation commerciale et goût du challenge
* Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
* Très bon relationnel et esprit d'équipe
* Posture exemplaire en boutique
* Capacité à gérer des moments d'affluence avec efficacité
* Sensibilité à l'univers FAUCHON (produits, image de marque, exigence)

Avantages

* 13e Mois
* Prime sur résultat

Rémunération : 2 000,00€ par mois

Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien

Capacité à faire le trajet ou à déménager:
* Paris (75): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Langue:
* Français (Requis)
* Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel