Vastaanottovirkailija

Tietoa tehtävästä

**Vastaanottovirkailija, Glass Resort,**_Rovaniemi_

**Glass Resort** on uniikki, korkeatasoinen majoituskohde Joulupukin Pajakylässä Rovaniemellä. Hotelli tunnetaan **tyylikkäistä lasihuoneistoistaan**, yksilöllisestä palvelustaan ja tunnelmallisesta **Ravintola Galliksesta**, jossa lappilainen luonto kohtaa klassisen keittiön.

Etsimme nyt **vastaanottovirkailijaa** osaksi ammattitaitoista ja lämminhenkistä tiimiämme tulevalle talvikaudelle.

**Tehtäväsi:**

Vastaanottovirkailijana olet olennainen osa asiakkaan majoituskokemusta – toivotat vieraat lämpimästi tervetulleiksi, varmistat sujuvan sisään- ja uloskirjautumisen sekä huolehdit asiakaspalvelusta koko vierailun ajan. Työtehtäviin kuuluu myös varausjärjestelmän käyttö, sähköposti- ja puhelinviestintä sekä monipuoliset hotellin vastaanoton päivittäiset tehtävät. Toimit resortin päivittäisen toiminnan eräänlaisena hermokeskuksena tietäen missä mennään ja mitä tapahtuu.

**Etsimme henkilöä, joka:**

- On asiakaspalveluhenkinen, kohtelias ja ammattimainen

- Nauttii työstä kansainvälisten asiakkaiden parissa

- Toimii itsenäisesti ja oma-aloitteisesti myös kiireessä

- Hallitsee suomen ja englannin kielen sujuvasti – muu kielitaito katsotaan eduksi

- On motivoitunut oppimaan uutta ja kehittämään työyhteisöä

- Aiempi kokemus hotellityöstä ja varausjärjestelmistä (esim. MEWS) katsotaan eduksi

**Tarjoamme sinulle:**

- Kokoaikaisen ja määräaikaisen työsuhteen n. 10.4.2027 asti

- Kilpailukykyisen palkan ja hyvinvointiedun

- Mahdollisuuden työskennellä kansainvälisessä ja ainutlaatuisessa ympäristössä

- Mukavan ja sitoutuneen tiimin tuen

- Arvokasta kokemusta korkeatasoisen palvelun parissa

**Työ alkaa sopimuksen mukaan, viimeistään lokakuun alussa.** Ravintola ja vastaanotto palvelevat päivittäin syyskuun puolesta välistä huhtikuun puoleenväliin, käytössä on työaikapankki. Työsopimus solmitaan **Glass Resortin** ja valitun henkilön välille.

Lähetä CV:si sekä palkkatoiveesi mahdollisimman pian – täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä!