Transportplanner & Customer Service

Over deze functie

Ben jij sterk in plannen, hou je het hoofd koel onder druk en krijg je energie van klantencontact?

**Dan is deze job iets voor jou!**

In deze veelzijdige functie combineer je transportplanning met customer service en zorg je mee voor een vlotte en efficiënte dienstverlening.

**Takenpakket:**

**Transportplanning:**

* Plannen, opvolgen en bijsturen van transporten en ritten.
* Efficiënt inplannen van chauffeurs en voertuigen, rekening houdend met deadlines, rij- en rusttijden en kosten.
* Opvolgen van lopende transporten en snel schakelen bij wijzigingen of onvoorziene situaties.
* Dagelijks contact met chauffeurs, klanten en partners.
* Administratieve opvolging van de transportdocumenten.

**Customer Service:**

* Mee het aanspreekpunt voor onze klanten: vragen over orders, leveringen en planning.
* Opvolgen van bestellingen en leveringsafspraken van A tot Z.
* Behandelen van wijzigingen en klanten proactief informeren.
* Het customer service team ondersteunen en mee opvangen tijdens piekmomenten.

* Een afwisselende duofunctie waarin geen dag hetzelfde is.
* Een stabiele werkomgeving in een familiebedrijf met sterke waarden.
* Een boeiende job met een uitgebreid opleidingstraject en begeleiding.
* Een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
* Vast contract na positieve interimperiode

**Bij vaste dienst:**

* Hospitalisatieverzekering
* Mogelijkheid tot fietsleasing.

**Interesse? Neem dan zeker contact op met het team van Actief interim :**

* Via mail: [email protected]
* Via de " solliciteer nu" knop

Ons team tracht uw sollicitatie te verwerken binnen de 3 werkdagen. Slagen we erin elkaar te overtuigen, dan volgt er een kennismakend gesprek bij de klant, niet veel later kan jij dan van start gaan.