Tijdelijke medewerker L&D Support

Over deze functie

Je bent een belangrijke schakel tussen het L&D-team, onze medewerkers en onze digitale leeromgeving. Je zorgt ervoor dat opleidingen correct worden opgevolgd, systemen up-to-date zijn en collega's snel geholpen worden bij praktische of digitale vragen.

Je taken zijn onder andere:

* Je beheert de **centrale L&D-mailbox** en zorgt ervoor dat vragen correct en tijdig worden opgevolgd.
* Je beantwoordt vragen zoveel mogelijk zelf in **eerste lijn** en verwijst complexere vragen door naar de juiste collega of afdeling.
* Je biedt **ondersteuning voor ons opleidingsplatform MONA** en helpt gebruikers verder bij praktische vragen.
* Beheren en up-to-date houden van onze **L&D-systemen en digitale leeromgeving**.
* Je ondersteunt bij het **beheer van het opleidingsplatform** en zorgt ervoor dat informatie en opleidingsgegevens correct worden verwerkt en opgevolgd.
* Je ondersteunt de **administratieve en praktische organisatie van opleidingen**, van planning en inschrijving tot uitnodigingen en opvolging.
* Je volgt inschrijvingen, aanwezigheden, annulaties en wachtlijsten nauwkeurig op.
* Je onderhoudt het contact met deelnemers, lesgevers, onze huizen en externe opleidingspartners.
* Je ondersteunt het L&D-team bij de dagelijkse administratie en verschillende lopende initiatieven en projecten.
* Je denkt mee na over hoe we onze **administratieve processen en ondersteuning verder kunnen vereenvoudigen en optimaliseren**.

* Een **tijdelijke functie** binnen een dynamische en mensgerichte L&D-omgeving.
* Een gevarieerd takenpakket waarin administratie, digitale ondersteuning en L&D samenkomen.
* De mogelijkheid om ervaring op te doen binnen een grote organisatie met een sterke focus op opleiding en ontwikkeling.
* Een rol waarin je een concrete bijdrage levert aan de ondersteuning en ontwikkeling van onze medewerkers.
* Een fijne samenwerking met enthousiaste collega's binnen L&D en HR.
* Een werkomgeving waarin initiatief en ideeën gewaardeerd worden.