Tijdelijk medewerker Drving Experience

ACTIEF INTERIM · Zaventem · 2026-07-29

voltijds · Interim met optie "vast werk" · onbepaalde duurBeperkte ervaring ( < 2 jaar )

Over deze functie

Voor een grote aanbieder van mobiliteitsoplossingen zoekt onze klant een tijdelijke medewerker voor de afdeling Driving Experience.

Jouw taken:

Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en chat.

Beantwoorden en oplossen van vragen over producten en diensten.

Opvolgen van pech- en bijstandsinterventies en registreren van feedback of klachten.

Inplannen van onderhouds- en herstellingsafspraken en voorzien van passende mobiliteitsoplossingen.

Correct behandelen en registreren van klachten om de dienstverlening te verbeteren.

Je komt terecht in een aangename, internationale werkomgeving met een aantrekkelijk loonpakket, inclusief:

* Nettodagvergoeding
* Maaltijdcheques
* Woon-werkvergoeding
* Tijdelijke opdracht met kans op verlenging.

Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
Helpdeskvragen behandelen
Gegevens registreren
Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
De vraag van de klant analyseren
De behandeling van een order opvolgen

Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.