TELESALES // OUTBOUND
SELECT HUMAN RESOURCES · Kortrijk · 2026-07-10
Over deze functie
Als **televerkoper** werk je mee aan de verkoop van **herabonnementen op bekende weekbladen** zoals *Trends*, *Libelle*, *Flair* … Je krijgt een **afwisselend takenpakket** binnen zowel **B2C- als B2B-projecten**.
**Wat je doet:**
* Je belt bestaande en nieuwe klanten via aangeleverde lijsten.
* Je luistert aandachtig naar hun noden en stelt de juiste formule voor.
* Je voert elk gesprek met jouw eigen dynamische en persoonlijke touch.
* Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
* 150-200 telefoons per dag schrikken je niet af.
**Wat mag je verwachten?**
* Een stabiel en ervaren telemarketingbedrijf met focus op kwaliteit.
* Een werkomgeving waar **klantgerichtheid, respect en open communicatie** centraal staan.
* **Vaste kantooruren** geen avonden of weekends.
* Op **vrijdag werken we tot 15u** (ja, echt!) zodat je weekend vroeg begint.
* Een **aantrekkelijk loon** en een team met **goeie vibes, veel humor en fijne collega’s**.
* Variatie, uitdaging en ruimte om jezelf te zijn geen eindeloze scripts of energiedossiers maar échte gesprekken met klanten.
Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311
Gevraagde vaardigheden
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
- Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
- De oproepen in het medische hulpcentrum ontvangen De graad van hoogdringendheid evalueren De interventie organiseren (arts ter plaatse sturen, hospitalisatie, repatriëring, ...)
- Bijstandsoplossingen uitwerken (pechverhelping, repatriëring, ...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.