Telefonistin (m/w/d) MVZ Augenzentrum Ammerland

About this role

Die REALEYES Nord GmbH sucht Sie als Telefonistin (m/w/d) in Teilzeit für unser MVZ Augenzentrum in Westerstede.

In dieser Position sind Sie eine wichtige Ansprechperson für unsere Patientinnen und Patienten und tragen durch Ihre freundliche und professionelle Kommunikation zu einem reibungslosen Praxisablauf bei. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld und vielseitige Aufgaben.

Telefonische Betreuung und Beratung unserer Patientinnen und Patienten
Terminvergabe, Terminänderungen und Terminbestätigungen
Bearbeitung von Patientenanfragen per E-Mail
Informationsweitergabe und Kommunikation mit medizinischem Personal
Sicherstellung einer serviceorientierten und freundlichen Kommunikation mit unseren Patientinnen und Patienten

Erfahrung im Bereich Telefonie, Empfang oder Kundenservice von Vorteil
Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten
Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Organisationstalent sowie eine strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
Belastbarkeit und Souveränität auch in arbeitsintensiven Situationen