Technisch Trainer - Volvo Trucks

Over deze functie

**Introductie**

Volvo Trucks Belux maakt deel uit van de Volvo Groep, die een breed gamma aan transportgerelateerde producten en diensten aanbiedt. De Volvo Groep heeft als gezamenlijk doel om ’s werelds meest begeerde en performante aanbieder van transportoplossingen te zijn.

**Jouw toekomstige team**
De afdeling Service Market & Retail biedt effectieve en kwalitatieve ondersteuning aan het dealernetwerk op de Belgische en Luxemburgse markt. In het kader van opleiding en competentieontwikkeling van het personeel binnen het netwerk, zijn wij op zoek naar een trainer in techniek en aanverwante werkprocessen.

**Wat ga je doen?**

* Je geeft technische opleidingen over vrachtwagens aan ons dealernetwerk, met een sterke focus op praktijkoefeningen. Deze opleidingen kunnen klassikaal, online en in een werkplaats van het Volvo Trucks Dealernetwerk plaatsvinden.
* Je zorgt ervoor dat de nieuwste technologische ontwikkelingen bij Volvo Trucks geïntegreerd worden in de opleidingen en leertrajecten voor het dealernetwerk.
* Je geeft eveneens algemene opleidingen over werkprocessen aan het dealernetwerk.
* Je beoordeelt objectief de competenties van de deelnemers na afloop van de opleiding.
* Je werkt mee aan het bepalen van opleidingsplannen op basis van de behoeften van het dealernetwerk en nieuwe ontwikkelingen bij Volvo Trucks.
* Je garandeert klanttevredenheid en de kwaliteit van de opleidingen.

**Wie ben jij?**

* Je beschikt over een bachelor binnen een technische richting en je hebt sterke pedagogische vaardigheden en goede sociale competenties.
* Je technische kennis van vrachtwagens én een aantal jaren ervaring in de werkplaats is een must
* Je bent perfect tweetalig (Frans/Nederlands) en spreekt vlot Engels.
* Je kan je kennis op een aangename en enthousiaste manier overbrengen en je bent vertrouwd met begrippen als ‘kwaliteit’ en ‘win-win’.
* Je beheerst de MS Office-suite.
* Je bent diplomatisch en georganiseerd, je beschikt over sterke sociale vaardigheden en je kan je aanpassen aan verschillende gesprekspartners. Voor jou is het beluisteren van interne stakeholders en het bieden van oplossingen en ondersteuning een echte uitdaging.