Technisch Service Coördinator

Over deze functie

* Opstellen, coördineren en opvolgen van de planning van techniekers * Voorbereiden en organiseren van interne en externe montage- en servicewerken * Afstemmen met alle betrokken partijen om projecten efficiënt te laten verlopen * Technische ondersteuning bieden aan internationale klanten (telefonisch en remote) * Opvolgen van technische vragen, service-aanvragen en after-salesprojecten * Bewaken van deadlines, doelstellingen en voortgang van projecten * Fungeren als schakel tussen klant en interne teams zoals engineering, aankoop en montage * Zorgen voor duidelijke en tijdige communicatie naar alle betrokkenen * Meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening om de klanttevredenheid te verhogen * Indien gewenst: uitvoeren van klantenbezoeken en sporadische verplaatsingen

* Marktconform loon, afgestemd op jouw ervaring en expertise * Aangevuld met een pakket aan extralegale voordelen * Glijdende werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk * 20 wettelijke vakantiedagen + 15 ADV-dagen * Afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een dynamische serviceomgeving * Internationale context waarin je jouw technische kennis verder kan ontwikkelen * Werken in een professionele omgeving met ruimte voor initiatief en groei * Tewerkstelling in regio Herentals