Technisch Klantenadviseur
Grafton · Nossegem · 2026-07-27
Over deze functie
Je komt terecht bij een internationale onderneming in volle groei, waar klantgerichtheid, samenwerking en een sterk supportteam centraal staan!
Belangrijkste taken:
* Opvolging van Belgische klanten bij technische vragen, met back‑up voor Nederland en Frankrijk wanneer nodig, via telefoon, e‑mail en binnenkort ook WhatsApp.
* Je geeft duidelijke opleidingen en productdemo’s aan monteurs.
* Je ondersteunt op events met sterke demo‑opstellingen en heldere productuitleg.
* Je houdt klanten en collega’s op de hoogte van nieuwe producten en marktontwikkelingen.
* Je documenteert klantinteracties nauwkeurig in het CRM‑systeem.
* Je bezoekt af en toe klanten en gaat sporadisch naar het hoofdkantoor in Nederland om de teamcohesie te versterken, terwijl je functie hoofdzakelijk vanuit het kantoor in Vlaams‑Brabant wordt uitgevoerd.
* Competitief salaris tot €4500 bruto, afhankelijk van je ervaring, aangevuld met een aantrekkelijk pakket aan voordelen: 6 ADV‑dagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en een pensioenplan.
* Een voltijds, vast contract binnen een organisatie die inzet op ontwikkeling en doorgroeikansen.
* Je werkt samen met collega’s verspreid over heel Europa, in een team dat kennis deelt en elkaar versterkt.
* Je komt terecht in een bedrijf met een sterke marktpositie en een energieke, toekomstgerichte cultuur.
* Een omgeving waar samenwerking centraal staat, waar collega’s met plezier naar het werk komen en samen lunchen.
* Mogelijkheid tot een leaseauto met tankpas, zodat je klantenbezoeken en teammomenten vlot kan combineren.
Gevraagde vaardigheden
- De vraag van de klant analyseren
- Producten technisch opvolgen bij klanten
- Technische problemen analyseren
- Technische oplossingen uitwerken
- Customer experience management
- Beheer van klantenrelaties
- Dienst na verkoop
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.