Technisch ICT- medewerker ondersteunende diensten
Informatie- en Communicatietechnologie (ICT) · Antwerpen · 2026-09-09
Over deze functie
Wil jij je technische expertise inzetten voor een maatschappelijk doel? Stedelijk Onderwijs Antwerpen zoekt een gemotiveerde technisch ICT-coördinator die met kennis van zaken bijdraagt aan een moderne, veilige en efficiënte IT-omgeving. Je speelt een sleutelrol in het beheer van onze Microsoft 365-omgeving, ondersteunt bij operationele IT-vragen, en werkt mee aan de verdere digitalisering van onze dienstverlening.
**Wat doe je?**
Als technisch ICT-coördinator werk je binnen het team ICT en ben je verantwoordelijk voor het technisch beheer en de coördinatie van digitale diensten en infrastructuur. Je taken zijn o.a.:
* Beheer en optimalisatie van de Microsoft 365-omgeving, incl. Exchange Online, Teams, SharePoint, Entra ID en het Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI).
* Ontwikkeling en ondersteuning van oplossingen binnen het Power Platform, in samenwerking met functionele collega's.
* Technische ondersteuning bij de ontwikkeling en het onderhoud van webtoepassingen, met focus op .NET-technologieën.
* Beheer van API-koppelingen tussen interne en externe systemen.
* Beheer van administratieve applicaties en het leerlingvolgsysteem van het deeltijds kunstonderwijs (DKO3), in afstemming met de betrokken diensten en gebruikers.
* Operationele ondersteuning bij technische vragen en incidenten vanuit scholen en diensten, waarbij ook interventies in scholen mogelijk zijn.
* Netwerkbeheer (LAN, WAN, VPN) in samenwerking met externe partners en interne collega’s.
* Fungeren als technische schakel tussen functionele noden en technische oplossingen.
* Actieve bijdrage aan projectwerking rond innovatie en digitalisering binnen het onderwijs.
Stedelijk Onderwijs is een grote werkgever. We zijn zelfs de grootste onderwijsverstrekker in de regio. Groot zijn heeft zo zijn voordelen: we kunnen leren van elkaar, we hebben diverse functies en jobmogelijkheden, iedereen kan rekenen op bijscholing en ondersteuning. Bij Stedelijk Onderwijs sta je er dus nooit alleen voor. Je werkt altijd in een team. Sterke teams zijn voor onze organisatie cruciaal. Niet alleen omdat je samen méér kan, maar ook omdat samenwerken plezanter en motiverender is.
* We organiseren deze selectie voor zowel interne en verruimde mobiliteit en bevordering als externe aanwerving.
Dit betekent dat je als externe kandidaat of als contractuele medewerker van Stedelijk Onderwijs of groep Antwerpen voltijds wordt tewerkgesteld (38/38u) bij Stedelijk Onderwijs met een contract van onbepaalde duur. Werkervaring bij een ander openbaar bestuur, of in de privésector die relevant is voor de functie kan meegenomen worden in de bepaling van je loon (loonschaal: B1-3). Voor meer info kan je de online loonsimulator van de Stad Antwerpen raadplegen: https://loonmotor.tactics.be/loonmotor.php/loonmotor
Ben je een statutair aangestelde medewerker bij Stedelijk Onderwijs of groep Antwerpen, dan behoud je jouw statuut.
* Je kan bij Stedelijk Onderwijs daarnaast genieten van o.a. een goede work-life balance, flexibele werktijden, maaltijdcheques van 8 euro, een hospitalisatieverzekering, vakantiegeld en een eindejaarspremie, een functioneringstoelage, een tegemoetkoming in woon-werkverkeer (openbaar vervoer) of een fietsvergoeding en een aanvullend pensioen. Je hebt 35 dagen verlof met de mogelijkheid om nog 8 bijkomende compensatiedagen op te bouwen per jaar.
Gevraagde vaardigheden
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
- Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
- Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
- Bestellingen plaatsen
- Administratieve dossiers samenstellen
Vergelijkbare vacatures
- Technisch Klantenadviseur Smartphones & ICTUNIQUE · Antwerpen
- Technisch Klantenadviseur Smartphones & ICTUnique NARD · Antwerpen
- Technisch Klantenadviseur Smartphones & ICTUnique Antwerpen Maritiem · Antwerpen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.